여러 매체를 통한 홍보 활동으로
기업에 대한 긍정적인 이미지를 제고합니다.

Q1. 해당 직무에 대한 소개와 주로 무슨 업무를 하시는지 설명 부탁드립니다.

제가 하는 업무 중 가장 비중을 많이 차지하는 부분은 대외 언론 홍보입니다. 기자와 커뮤니케이션을 통해 신문, 방송 등 대외 언론사와의 PR/홍보 활동을 수행합니다. PR/홍보 활동은 크게 2가지로 나눌 수 있는데, 하나는 긍정 여론 형성을 위한 홍보활동이고, 나머지 하나는 언론 리스크 관리입니다. 홍보를 위해서는 우리사에서 진행하는 사업 부문별로 대외에 어필하고 싶은 중요 전략, 주요 활동 등을 보도자료를 통해 알리거나 기획기사 등을 추진합니다. 리스크 관리를 위해서는 각 현업과 협의해 언론에 보도되기 전 사전 언론 메시지를 준비하고 대응하고, 언론에 보도되는 우리사 관련 기사, 방송 등을 상시 모니터링해 사실과 다른 부분 등 부정 요소에 대해 적극적으로 입장을 표명합니다. 삼양그룹의 대외 언론 홍보는 전 계열사, 전 사업 부문을 커버하기 때문에 사소한 내용이더라도 언론 매체와의 소통 창구는 Communication팀으로 일원화해 진행합니다.

Q2. 해당 직무를 수행하는데 필요한 역량들은 무엇인가요?

언론 홍보 업무는 대외적으로는 언론사와, 대내적으로는 전 계열사의 각 사업 부문의 다양한 직급, 직무의 담당자들과 끊임없이 소통해야 하는 직무입니다. 따라서 원만한 대인 관계 형성 및 홍보 콘텐츠 파악을 위한 커뮤니케이션 능력이 중요합니다. 사내 소통뿐만 아니라 언론사 네트워킹을 위한 일상적/업무적 대화를 이끌어나갈 수 있는 대화 스킬, 상대방을 존중하는 정중한 태도, 다양한 의견에 귀 기울이는 오픈 마인드 등 역시 커뮤니케이션 능력 중 일부입니다. 아울러 누구나 쉽게 알아들을 수 있도록 표현하는 능력이 필요합니다. 각 사업영역별로 업계에서 사용하는 전문용어나 연구 기술 등은 일반 대중이나 언론 기자 등이 이해하는 데 어려운 경우가 많습니다. 사업에 대한 충분한 이해를 바탕으로 홍보하고자 하는 내용을 쉽게 풀어줄 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 각 담당자들과의 충분한 의사소통, 끈질긴 취재력 등이 필요합니다. 마지막으로 회사의 언론 홍보 전략 및 방향은 업계나 자사의 현황뿐만 아니라 거시적 경제현황 및 사회 분위기 등과도 맞닿아 있습니다. 최근 사회 동향, 업계 이슈, 우리사 현황 등을 상시 파악하고 있는 것이 업무에 많은 도움이 됩니다. 또한 언론사의 기사, 방송 컨텐츠에 익숙해질 수 있도록 기사를 많이 읽어보는 것도 좋습니다.

Q3. 해당 직무에서 꿈을 펼치게 될 후배들에게 한 마디 부탁드립니다.

언론 홍보는 우리 기업을 널리 알리고, 일반 대중을 포함해 다양한 이해관계자들에게 좋은 이미지를 심어주는 매우 중요한 직무입니다. 언론에 비치는 말 한마디에 거물급 대기업이 휘청거리기도 하고 힘없던 스타트업이 대중들에게 이름을 알리는 좋은 기회를 맞이하기도 합니다. 본인이 말하는 한마디, 쓰는 하나의 단어가 기업의 이미지에 미치는 영향력이 클 수 있습니다. 회사의 이미지를 만들어가는 정예 직원이라는 자부심을 가지는 한편, 늘 언사에 조심하는 태도를 잊지 말아 주세요.