생산, 물류팀과 긴밀하게 협력하여
고객사에 빠르게 대응합니다.

Q1. 해당 직무에 대한 소개와 주로 무슨 업무를 하시는지 설명 부탁드립니다.

영업은 회사의 수익성 확보를 위하여 고객사 대응을 통해 제품을 판매하는 업무입니다. 담당하고 있는 품목에 따라 다양한 업무를 진행하지만, 일반적으로는 기존 고객사 대응을 통해 제품을 판매하고, 신규 고객사에게는 제품을 소개 및 판촉하는 업무를 진행합니다. 제조품의 경우 생산, 물류와 긴밀하게 소통하여 고객사가 요청한 일자에 맞추어 물량 대응을 진행해야 하며, 수입품의 경우 수입처, 선사 측과 소통하여 수입 일정을 맞추어 안정적인 재고관리를 진행해야 합니다. 단순한 물량 대응뿐만 아니라, 고객이 요청하는 다양한 요구사항들에 대해 소통하고, 대응하며 지속적인 관계 유지를 위하여 노력합니다.

Q2. 해당 직무를 수행하는데 필요한 역량들은 무엇인가요?

영업 직무에서는 소통 능력, 문제해결능력, 회복탄력성이 필요하다고 생각됩니다. 영업사원은 사내외 다양한 사람들과 대화를 통해 업무를 진행하는 경우가 많습니다. 내부적으로는 생산 일정, 출고 일정 등을 조율하는 것부터, 외부적으로는 고객 응대, 일정 조율 등의 업무를 구두로 진행합니다. 이에 있어서 소통 능력은 영업 직무의 필수 역량 중 하나입니다. 또한, 여러 가지 예기치 못한 문제들을 즉각적으로 대응 및 해결해야 하는 경우가 많습니다. 이러한 상황 속에서 침착하게 고객사의 니즈를 파악하고, 그에 맞추어 문제를 풀어 나가야 장기적인 고객과의 관계 유지에 도움이 됩니다. 이에 따라 매사에 적극적이고 열정적으로 업무에 임하는 분들이 영업 직무에 많이 계시며, 긍정적인 마인드를 가지고 계신 분이라면 누구나 뛰어난 영업사원이 될 수 있을 것입니다.

Q3. 해당 직무에서 꿈을 펼치게 될 후배들에게 한 마디 부탁드립니다.

영업은 고객사와의 직접적인 소통을 통해 우리사 제품을 판매하여 회사의 수익을 창출하는 직무입니다. 이에 따라 제품에 대한 이해를 바탕으로 책임감과 자부심을 가지고 고객사와 적극적인 소통이 가능하신 분이라면 환영입니다. 고객사에게 우리사 제품을 소개하고, 실제적인 납품을 통해 매출실적을 가시적으로 확인할 수 있으며, 적용된 완제품을 편의점, 마트 등에서 직접 보게 되었을 때에는 뿌듯함과 성취감을 가질 수 있습니다. 도전정신을 가지고 업무에 임한다면 경쟁력 있는 영업사원이 될 수 있을 것이라고 생각합니다.